Kurzbeschreibung
Der Use Case hat zum Ziel ein übersichtliches Dashboard für das Monitoring der Nutzung von Online-Dienstleistungen für Bürger:innen zu schaffen. Das Dashboard vereint Nutzungsdaten, technische Anfragen und Befragungsdaten zur Nutzung. Übergreifendes Ziel ist eine gute Basis für Maßnahmen zur Steigerung der Nutzung zu erreichen.
